গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কোনো চাপ বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। 5999be-তে আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল খেলার মাধ্যমে প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারেন।
5999be খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় এই পদক্ষেপগুলো সবসময় সক্রিয় রাখে
প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কত টাকা ও কতক্ষণ খেলবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা পেরোলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামিয়ে দেওয়া হবে।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি এবং অ্যাকাউন্ট দ্রুত লক করি।
আপনার সব ডিপোজিট, বাজি ও জয়ের বিস্তারিত রেকর্ড দেখুন। নিজের খরচের ধরন বোঝা দায়িত্বশীল খেলার প্রথম ধাপ।
প্রমোশনাল মেসেজ ও বোনাস অফার পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আমরা কোনো চাপ দিই না।
5999be কঠোরভাবে ১৮+ নিয়ম মেনে চলে। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নেই।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকে। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
5999be-তে আমরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবেই দেখি — জীবনের সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের ব্যবসার ভিত্তি। প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা বিশ্বাস করি, সচেতন খেলোয়াড়ই সুখী খেলোয়াড়। তাই 5999be সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখার সব সুযোগ দেয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু কম খেলা নয় — এর মানে হলো সঠিক সীমার মধ্যে থেকে সর্বোচ্চ আনন্দ উপভোগ করা।
5999be-র প্রতিটি অ্যাকাউন্টে এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে ও তাৎক্ষণিকভাবে পাওয়া যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা ঠিক করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পর।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরতে পারবেন না। আর্থিক ক্ষতি সীমিত রাখার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে লগ আউট হওয়ার আগে রিমাইন্ডার পাবেন।
নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার মোট খরচ ও সময়ের একটি সারসংক্ষেপ দেখানো হবে, যাতে আপনি সচেতন থাকেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন। স্থায়ী বর্জনের অনুরোধ কখনো বাতিল করা যায় না।
নিজের মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে এই লক্ষণ দেখলে সতর্ক হোন।
বাজেটের বাইরে গিয়ে খেলা এবং হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের কথা লুকানো বা মিথ্যা বলা।
গেমিং না করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা হতাশা অনুভব করা।
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কের ক্ষতি হলেও গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
গেমিংয়ের খরচ মেটাতে ঋণ নেওয়া বা সম্পদ বিক্রি করা।
খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া।
উপরের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকলে এখনই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
গেমিং শুরুর আগে নির্ধারণ করুন আজ কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না, জেতা বা হারা যাই হোক।
গেমিং সেশনের আগে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা ঠিক করুন। অ্যালার্ম দিয়ে রাখুন যাতে সময়ের ট্র্যাক হারিয়ে না ফেলেন।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। সিনেমা বা ভ্রমণের মতো এটি একটি বিনোদন — কখনো কখনো জিতবেন, কখনো হারবেন।
"চেজিং লসেস" বা হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। লস মেনে নিন এবং থামুন।
বিষণ্নতা, রাগ বা দুশ্চিন্তার সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিট বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি পান করুন, চোখকে বিশ্রাম দিন।
জিতলে আনন্দিত হন, কিন্তু তখনই থামুন। জয়ের পরেও খেলতে থাকলে শেষ পর্যন্ত হারার সম্ভাবনাই বেশি।
নেশাগ্রস্ত অবস্থায় গেমিং করলে সিদ্ধান্ত গ্রহণ দুর্বল হয় এবং অতিরিক্ত খরচের ঝুঁকি বাড়ে।
শুধু গেমিংয়ে নির্ভরশীল না হয়ে বই পড়া, ব্যায়াম বা বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোর মতো অন্য শখও বজায় রাখুন।
আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারের বিশ্বস্ত কাউকে জানান। তাদের মতামত আপনাকে সঠিক পথে থাকতে সাহায্য করবে।
5999be-তে স্ব-বর্জন সহজ এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে স্ব-বর্জনের অনুরোধ জানান।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর অথবা স্থায়ী বর্জন — আপনার প্রয়োজন মতো বেছে নিন।
২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে এবং কোনো মার্কেটিং বার্তা পাবেন না।
স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়। স্থায়ী বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট কখনো পুনরায় খোলা যাবে না। বর্জনের সময় জমানো ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। এটি কোনো চিকিৎসা পরামর্শ নয়, তবে নিজের অবস্থা বুঝতে সাহায্য করবে।
যদি "প্রায়ই" বা "সবসময়" উত্তর দুটি বা তার বেশি প্রশ্নে দিয়ে থাকেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার পরামর্শ দিচ্ছি। সাহায্য চাওয়াটা দুর্বলতা নয়।
5999be-র দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর